[예약순서]

1. 홈페이지 또는 유선 예약
2. 예약 후 24시간 이내 여권사본 제출 및 예약금 100만원(현금) 입금 (*휴일 및 국가공휴일 제외)
3. 최소출발인원 모집 후 여행계약서 작성 및 중도금(현금) 결제
4. 출발 45일전 잔금 결제 (카드 or 현금)
*입금해주신 참가비 전액 현금영수증 발급해드립니다.

[특별약관]

본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.

[예약금&중도금]

본 상품의 계약금은 예약 시점으로부터 24시간 이내에 입금되어야 예약이 확정됩니다. 예약금은 항공, 호텔 등에 의해 상황에 따라 변동될 수 있으며, 별도의 규정이 적용될 수 있습니다.
*예약금 및 중도금은 현금 결제만 가능하며 전액 현금영수증을 발행해드립니다.

[계약 해지 및 취소수수료 특별약관]

1.여행자의 계약 해지 권한
여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)

2. 예약확정 후 취소 수수료
예약 확정(결제) 후 취소 시 예약시점에 따라 위약금이 발생합니다. 위약금은 항공, 호텔, 차량, 입장료, 가이드 수배 등에 대한 여행사 서비스 비용입니다.

3. 항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료
- 발권된 국제선 및 국내선 항공권에 대한 비용은 전액 환불되지 않습니다. 예약 시 반드시 확인해주시길 바랍니다.

4. 출발 전 잔여기간에 따른 고객의 여행 계약 해지 취소 수수료
- 출발 ~30일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용을 차감한 입금액 환불
- 출발 29일전~20일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 30% 제외 후 환불
- 출발 19일 전~10일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 40% 제외 후 환불
- 출발 9일 전~1일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 60% 제외 후 환불
- 출발 당일 취소 시 여행경비 전액 환불되지 않습니다.
*휴일(토, 일요일) 및 법정 공휴일은 여행 출발일에서 제외됩니다.

5. 최저행사인원 미 충족 시 계약해제 (표준 약관 제 9조)
여행사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
여행사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
*휴일(토, 일요일) 및 법정 공휴일은 여행 출발일에서 제외됩니다.

[취소요청의 접수]

1. 모든 취소의 접수시간은 (주)트래블러스맵의 평일 업무시간(월~금 9:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 요청 시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다. * 주말 (토,일) 및 공휴일은 업무시간이 아닙니다.

2. 해외 예약(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할 때는 해외 현지가 토/일/공휴일 등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외 현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국 기준 평일 업무 시간 내에 취소 요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

[여행사의 책임범위]

여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다. 아래는 여행사의 책임범위 밖의 사항들입니다.

1. 항공사 사정에 의해 사전통보 없이 스케줄 변동, 취소가 발생될 수 있으므로 출발하기 72시간 전까지 항공 스케줄을 다시 확인해야 합니다. 항공 탑승미숙으로 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.

2. 입국심사는 해당 국가의 심사관 고유 권한이며 입국 거절로 인해 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.

3. 여행자는 여행 중 반드시 인솔자가 안내하는 안전수칙 및 주의사항을 준수함으로써 안전사고 발생에 유의하셔야 합니다. 여행자 본인의 과실, 건강상태 등으로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 본인에게 전적으로 책임이 있음을 알려드립니다.

4. 항공 발권 후 현지 사정에 따라 기재된 항공사, 항공편, 항공시간 등이 변경될 수 있습니다.

5. 아프리카 여행의 특성상 항공좌석 및 숙박 상황으로 인해 여행 요금이 변경될 수 있습니다.

※ 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) ※
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다. (*본 여행상품의 환율은 1$=1,300원 적용되어 있습니다.)
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행 출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 여행경비를 결제한 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 유념해 주십시요.

6. 여행 전 혹은 여행 중의 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업, 항공기 납치 등 부득이한 상황 발생시 여행이 취소 혹은 변경될 수 있으며, 그로 인해 발생하는 추가 비용은 당사의 책임범위가 아닙니다.

7. 본사가 제공하지 않는 자유 여행 기간 도중에 여행객에게 발생하는 사고에 대하여 배상 책임은 사고의 원인을 제공한 자에게 있으며, (주)트래블러스맵은 이러한 사고에 대하여 배상 책임을 부담하지 않습니다.